一、项目名称:狭路相逢
二、项目环境:预先分为两个大队,领到项目场地。两侧为陆地,中间是一片鳄鱼潭,鳄鱼潭中有一些小岛。
三、项目资源:每个队有1块木板,一根绳子,数副手套和你们的聪明才智
四、项目目标:
两队利用提供的木板和绳子在40分钟(可视具体人数以及项目规定作出调整)到达对方的起点线,先到达一方为100分,另一方60分。本队任何一名队员规定时间内没有到达对方的起点线,都为0分。
五、项目规则:
1、两条起点线间的范围内为鳄鱼潭,在项目操作的过程中,任何人、绳和板不得触及鳄鱼潭,否则,触及的人和物会被湍急的河流(培训师)赶回到本方起点线;
2、有效区域为培训师划定区域,人或板不得绕过鳄鱼潭,队员的运输必须在木板的两端搭牢才能够运输队员;
3、中间的木板是公共资源,该木板一旦落入水中,则将会被河流冲回原处
4、鳄鱼潭内的岛屿不得移动,鳄鱼潭内的木板可以左右移动,如有触及地面,将被移回初始位置;
5、岛屿之间的距离无论近远,严禁任何距离的跳越,每个岛屿最多同时只能站4人;
6、队员能否上该岛屿要经过岛屿上所有人的同意,否则不能强行上岛,可以协商谈判
7、禁止使用暴力原则(可示范),必须强调服从培训师口令的原则;
四、项目操作流程和监控要点::
1、考察场地,注意安全性,尽量选择平整的草地;
2、确认队员没有问题开始项目,监控和记录要点;
3、结束后,两队分别讨论,集中发言回顾分享;
4、项目开始要严格执行项目规则,触及地面就要返回原地,后期可酌情放松;
5、关注双方情绪的变化,如果情绪激动可提前结束项目;
6、重点关注搬板队员,避免给自己和他人造成伤害,提醒手和脚的保护,板的移动尽量放低,适当控制学员的节奏;
7、培训师监控要公平,兼顾两边,并必须两边同时监控。
回顾资料参考:
1,点评,让大家先以各自的队伍为单位,针对刚才发生的一切进行讨论和总结。
2,让各个小组的代表以此发言,培训师根据他们的发言引出“双赢”的概念。什么叫双赢?在这个项目中会出现哪几种结局?
一拍两散:双方局势闹僵,情绪激动,不欢而散,各自跳出项目,不再参与进行
双输:双方在规定时间内都没有完成任务达到对岸的陆地
一方赢而一方输:其中一方率先到达对岸的陆地得到了100分,而另一方稍后到达,得了60分,或者另一方没有在规定时间内到达对岸的陆地
双赢:双方在规定时间内同时到达对岸的陆地,共同获得了100分
3,让大家进入反思,为什么大部分的团队都没有出现最后一种双赢的局面,以致于在刚刚完成项目后,总会出现一家欢喜一家愁的局面。。。
4,培训师开始进行大总结。
相关参考回顾点:
引出:明确目标从而正确判断:发展自己和打败敌人,哪个是我们这么项目的主要目标:明确在狭路相逢中,“先发展自己”是第一步,而是否要打败敌人在一开始并不重要。
双赢思路:在两个队都到达中间时,大家开始进行合作谈判,这时,形势占优的一方会有一种优势心理,在与另一方谈判时,在说话和语言上的神态和气势都不能让对方接受,从而很容易造成谈判破裂,即浪费了时间,也影响了感情。“退一步海阔天空,忍一时风平浪静”
根据社会心理学家研究表明:人们将自己精力的5%放在了去做自己必须要做的事情,将剩余的95%的精力都放在了考虑自己的需求上。若人们能从这95%中抽出5%来去考虑他人的需求,你将会发现,世界将会大不一样,办事情的成功率也会大大的提高。
引入卡内基的情景剧:当卡内基敲响酒店经理办公室的大门时。。。。。。
让学员演练,一般1到2轮即可,培训师可适当针对学员的表现进行点评引出同理心理论。
对于冲突的理解:
从流程冲突升级到情感冲突,再升级到认知冲突,再升级到目标冲突
冲突管理:
如何看待冲突,如何控制冲突?
分享冲突升级:
流程冲突(对于流程及做事方法上的不同而产生的冲突)——情感冲突(表现特征:嗓门变大,情绪焦躁激动)——认知冲突(对人进行定性的判断)——目标冲突(从心理上产生反感,与对方的行为反着来,对着来)
引起冲突的原因:
工作习惯及方法/性格/文化背景的差异/
正确冲突的要点:
同理心思考/更多的了解与沟通/唯有建立共同的目标,才可以凝聚起团队的心/
美苏反导合约的竞合案例:
反核导的国际协约:
一起限制其他中小国家的核武器发展;为了单方利益最大化而不得不进行的合作;
引出悖论:
悖论的定义:双方或者多方构成一个在一起的局面,若每一方都只考虑自己利益最大化而做出选择,往往其局面只会造成最差或最糟的结果。
适当的举例:公车/地铁/电话/自来水管/交通/囚徒等