拓展训练告诉你企业团队建设应该注意哪些问题-j9九游会登陆入口
作者:上海团胜企业管理咨询有限公司 发布时间:2015-12-24 15:09:32 点击:次
“团队”已成为j9九游会登陆入口-j9九游会登录入口领域的流行概念,它将企业的个体利益与整体利益相统一,进而实现组织更高效率运作的理想工作状态。当今社会,越来越多的企业认识到团队建设对企业的发展壮大产生了深远的影响,并着手实施企业的团队建设。团队建设说穿了就是一个企业的组织问题,它解决是企业的有效组织这一根本性问题。有不少学者批评我们中国人是一个组织不起来的民族,对企业的组织问题,特别是团队建设甚为担忧。我国有大中小企业3700万个,其中80%以上存在着这样或那样的问题,平均每天有1.2万个企业倒闭,每年有400多万企业从工商注册上消失,80%的企业寿命是3年,10%的企业寿命8年,只有2%的企业寿命达到40年,中国企业的平均寿命只有6-7年,团队没有充分发挥作用是产生这种现象主要的原因。中国的企业团队建设应该注意以下几个问题:
第一:企业内部缺少竞争力
讲到团队精神,很容易使人联想到企业团队内部是和气的,没有竞争的。而实际上在团队内部引入竞争机制,有利于团队结构的进一步优化,一方面可以在团队内部形成“比、学、赶、帮、超”的积极氛围,使每个成员不断自我提高;另一方面实现团队结构的最优配置,激发团队的最大潜能。通过竞争的筛选,发现哪些人适应某项工作,哪些人不适应某项工作,保留最好的,剔除最弱的。如果一个团队内部没有竞争,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,就会发现干多干少、干好干坏一个样,团队成员的热情就会减退,最终会导致团队成员选择“当一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。所以,只有引入竞争机制,实行奖优罚劣,打破这种看似平等实为压制的利益格局,团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥,团队才能长期保持活力。
第二:团队的学习能力不高
国内有些企业只注重眼前的效益,不考虑企业的长远发展,对于员工的再教育认识不够,认为岗位培训是一种浪费训,不仅增加了企业的经费投入,而且还会导致员工跳槽,这样公司的损失就会更大。因此他们既不为员工创造良好的学习环境和条件,又不去调动员工学习的积极性和主动性。企业效益的暂时稳定,使部分员工缺少忧患意识,一些员工满足于已有的知识和经验,不积极的学习新知识,也不自觉的开展横向学习,有的员工的学习时间仅占业余时间的一小部分,甚至一点学习的时间都不安排。由于懈怠地工作和闲散的生活中滋生出一些不良的习惯,因此企业难以形成合力,最终整个企业将会跨掉。
第三:团队成员之间缺乏信任
由于团队成员大都害怕成为别人攻击的对象,因此大家都不愿意敞开心扉,承认自己的缺点和弱项,最终导致团队成员之间缺乏信任,在团队建设中,信任是高效团队的核心,没有了信任,团队将不能发挥它的作用。我们将从两个方面阐述。
第四:团队成员之间
团队成员应该相信他们的同事,在团队工作中,不需要过分小心或相互戒备,成员们必须放心地接受彼此的批评。也就是说,团队成员敢于承认自己的弱项(性格弱点、技术不足、人际交往的困扰、失误以及无法独立完成任务等),而且不必担心别人会以此来攻击自己。在实际工作中能做到这种程度是非常困难的,大多数成功人士在事业和学业中已经习惯了互相竞争、互相戒备,但是,团队成员互相信任,是好团队所必需的,在团队建设中一定要注意这一问题,这样企业才能有更广阔的前景。
第五:团队领导与成员之间
在鼓励团队成员之间建立相互信任的同时,团队领导需要采取的首要行动就是率先承认自己的不足。这就要求团队领导勇于在下属面前抛开面子,只有这样,他们的下属才愿意像他一样展现真实的自己。更重要的是,团队领导应该保证团队成员承认自己的弱点以后不会因此受到不利影响。如果团队成员互相指责各自承认的错误,团队之间的信任度就会大大降低。最后,团队领导必须真诚的分析自己的弱点,否则将最容易失去团队成员的信任。
第六:团队执行能力较弱
在许多企业中存在这样的现象,有健全的制度和严明的纪律,但是执行力不强、制度落实不力、纪律观念淡薄。有的团队不重视细节,没有意识到细节决定成败。许多成员都有做大事的雄心,但没有做小事的恒心。还有一些团队在责任落实上不认真,有些工作领导虽然布置了,但是从不督促检查,虎头蛇尾,成员的责任感不强,做事马马虎虎,敷衍了事,工作质量不高。更有一些团队纪律意识不强,成员对上级的决定和要求不求甚解,不认真执行,有些事情不天天督促就干不下去,更有甚者,自作主张,反行其事,全然没有基本的纪律观念。这些不良工作习惯的存在,使得团队的目标不能及时按要求完成,工作质量也大打折扣,不仅降低了工作效率,还影响了企业信誉,消减了企业竞争力。
第七:不结合实际,生搬硬套别国模式
有些企业生搬硬套别国模式,忽视中国的文化传统及基本国情。团队组织是企业新型的组织模式,如何把中国人组织起来形成团队,绝不是很容易就能学来的。管理和文化有着密切的和关系,管理的现实是由不同的文化决定的。而中国文化强调家庭本位,对个人自由较为忽视;很重视伦理与人群关系,把人看得很重;管理中强调“人重于事”。这些都与西方不同,因此,在企业团队建设中,要考虑中国国情,不能生搬硬套别国模式。
第八:责任不明确,授权不到位
团队管理过程需要一定程度的授权。在管理素质低下的中小型企业中,经常不给予员工明确的任务和职责,也没有一套科学的完整的量化考核办法。受传统经济的影响对团队的授权也不充分,很多企业特别是民营企业的老板疑心太重,对人对事总是不放心,极大的降低了团队成员的热情。“二八”理论认为,领导者抓住20%的重要工作就会获得80%的效果。那些只产生20%效果的80%的琐碎工作应让其他成员去做。握着权柄不放的权利主义者,只会导致业绩平平,士气低沉,最终丧失权利。
第九:缺乏有效的激励机制建设
正确的激励对一个组织来说有不可估量的作用,它不但可以挖掘团队成员的潜力,而且还可以调动团队成员的积极性,进而提高成产效率。但是一些企业往往不能建立正确的激励机制,导致激励产生负面影响。下面三种情况是企业经常出现的:
a: 把激励等同于鼓励
在团队建设中很多管理者认为激励就是奖励,因此在实施激励机制时,往往只片面地考虑正面的奖励措施,而轻视或不考虑约束和惩罚措施。从完整意义上说,激励应包括激发和约束两层含义,奖励和惩罚是对立统一的。激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如罚款、降职、淘汰激励等。
b:不重视精神激励
对员工的激励不仅仅是物质上的激励,要根据不同的情况进行不同的激励,许多管理者认为:员工上班就是为了挣钱,因此金钱是对员工进行激励的最有效工具。他们只是一味发奖金来调动员工的积极性。但在实践中,很多企业团队在使用物质激励的过程中,耗资很大,但预期的目的并未达到,员工的积极性不高,反倒阻碍了组织发展的契机。美国管理学家皮特指出:“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正”。
只有正确理解员工的需求,并尊重他们需求才是激励的基础和出发点。如果对于员工的需求和价值观理解错误,那激励也就无从谈起。事实上人不但有物质上的需要,更有精神方面的需要。美国的一项有关激励因素的研究表明,员工把经理对其某项完成工作的赞扬列为所有激励中最重要的。但不幸的是,在这项研究中,58%的员工说管理者一般不会给予这样的表扬。可见企业不能仅用物质来激励员工,精神激励有着不可替代的作用。”
c:实施平均分配
如果企业没有辅以系统科学的评估标准,即使企业在建立了激励制度,员工不但不能受到激励,努力水平反而下降。最终导致实施过程中的“平均主义”,例如评优中的“轮庄法”、“抓阉法”等等,打击了贡献大的员工的积极性。奖金本来是激励因素,可在实施过程中出现了偏差,使员工产生不满意感,反而抑制和消减了员工的努力水平。
一套科学有效的激励机制要与一系列相关体制相配合才能发挥作用。激励的基础是评估体系,要想有针对性地进行激励,必须有准确的评估。在激励实施的过程中,公平原则是非常重要的,不能实施平均主义,那样只会使激励产生负面影响。
十:团队没有明确的目标
一些企业过分注意主要目标的远期前景,目标的设定经常失败。正确的目标设定应从整个团队为之奋斗的最终目标开始,然后在团队成员的参与下,将这一最终目标分割成为一系列相互关联、易于操作的短期目标。
成功的团队总是着眼并着手与短期目标。因为短期目标易于实施,便于施展才能。可以长远打算,但必须着手于眼前。团队设立的目标越多,其运作的结果就越遭。尽管可以多方准备,事物总有自己演变的规律。不断获得新知识,便会产生新的认识。因此应该不停的修正目标,保持目标的灵活性。
十一:企业内部角色不定
当团队的某一任务有多人负责时,问题就出来了。高层管理团队其实并非团队,因为个别成员的意愿和野心已经取代了该团队的任务,这样很容易形成内讧。一旦形成内讧,成员应该通过公开讨论有关任务的解决方法。重要的是,怎样在任务内容方面进行沟通并在更新、联络、合作和信任等程序上就取得一致。我们应时刻提醒成员,优秀的团队是互补的。就象在战争中一样,成员之间是互相依靠的。交叉培养的人员担负着主要和次要的不同角色。如果一个士兵倒下,后面的就会取代它的位置。所以要经常问自己这些问题“谁负责哪些方面?从什么时候开始的?我们怎样通过和同事交流来确认自己是否处在正确的定位上?
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